返品・交換
返品・返金
14日間の返品ポリシーを設けております。商品到着後14日以内にご返品ください。返品をお受けするには、商品が未着用・未使用で、タグ付き、元の包装のままで、お届け時と同じ状態である必要があります。
返品手続きを開始するには、 info@penta-golf.comまでご連絡ください。できるだけ早く対応させていただきます。返品が承認された場合は、返品方法と返送先に関する詳細をお送りいたします。
14 日以内に返送されたすべての返品は、元の支払い方法で返金されます。
私たちは、お客様に新しい PENTA ギアにご満足いただきたいと考えておりますので、いつでもinfo@penta-golf.comまでご連絡ください。できるだけ早くご返答させていただきます。
返品の場合、商品を返送するための送料はお客様のご負担となります。
取引所
商品を元の状態のまま交換をご希望の場合は、上記の返品手順に従ってください。ご希望の商品を確実にお届けする最も早い方法は、お手持ちの商品を返品し、返品が承認された後、新しい商品を別途ご購入いただくことです。
交換の場合、商品の返送にかかる送料はお客様のご負担となります。交換に関するお問い合わせは、 info@penta-golf.com までご連絡ください。
不良品
ご注文番号と商品に不具合のある内容をinfo@penta-golf.comまでメールでお知らせください。返品にかかる費用は弊社が負担いたします。商品が到着次第、ご購入時にお支払いいただいた商品代金(送料を含む)を返金、または在庫がある場合は交換品をお送りいたします。